System Admin (Rama 3)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา,เขตบางคอแหลม,เขตคลองเตย,เขตสาทร,เขตบางรัก)

เงินเดือน(บาท) : 50,000 - 60,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Monitor, manage, and prioritize incidents across all live process automation projects.
• Investigate incidents to identify the root cause and provide timely resolutions.
• Collaborate with developers, business analysts, and stakeholders to resolve complex issues.
• Perform initial troubleshooting of automation tools, including Kofax RPA and KTA (Kofax Total Agility).
• Utilize monitoring tools such as Grafana to detect and resolve performance issues.
• Monitor, manage and maintain servers performance.
• Provide clear documentation of incident resolutions, root causes, and preventive measures.
• Ensure adherence to SLAs for incident resolution and reporting.
• Identify recurring issues and recommend process improvements to reduce incident frequency
• Support/Stand by deployment of patches, upgrades, and hotfixes for automation tools and environments
• Make the incident report and meeting with customer.
• Flexibility to work remote.

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Familiarity with robotic process automation (RPA), Kofax RPA would be an advantage.
• Experience with any workflow software, configuration, and troubleshooting. Kofax KTA would be an advantage.
• Experience with log file analysis and troubleshooting methodologies.
• Monitoring Tools: Experience using Grafana for monitoring system performance.
• Programming Languages: Basic in Python and .NET for debugging and minor development tasks.
• Web Services: Experience with REST APIs and understand the integrations between systems
• IIS (Internet Information Services): Knowledge of configuring and troubleshooting IIS web servers.
• Database Management: Strong skills in MS SQL, including query writing.
• Bachelor’s degree in computer science, Information Technology, or a related field
• Experience in a financial or banking environment is a plus.
• Familiarity with ITIL practices for incident management.
• Familiarity with process automation (Kofax) is a plus
• At least 1-2 years working experiences incident support or similar role.

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_10142_1299033@applywork.jobbkk.com