Oversea Customer Service (English)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 20,500

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้บริการตอบคำถามต่างๆเกี่ยวกับเกม
• ให้คำแนะนำหรือแก้ปัญหาให้กับผู้เล่นผ่านทางsocial media เช่น Facebook
• สามารถเล่นเกมของทางบริษัท รวมทั้งเข้าใจรูปแบบการเล่นและระบบต่างๆของเกม เพื่อให้คำแนะนำหรือตอบปัญหาของผู้เล่น
• ตรวจสอบและดูกระแสตอบรับจากผู้เล่นผ่านทางsocial media
• รายงานปัญหาแก่ทีมงานในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไข หรือให้คำแนะนำได้
• มีส่วนร่วมในการจัดกิจกรรมต่างๆ เพื่อสร้างคอมมิวนิตี้ในsocial media

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 2

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• การศึกษาปริญญาตรี สาขาใดก็ได้ หากเป็นสาขาเกี่ยวกับเกมจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากมีประสบการณ์ 1 ปี ขึ้นไปในการทำงานสาย Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากมีประสบการณ์เคยทำงานในสายงานนี้กับทางบริษัทเกมมาก่อน และทำด้าน Call Center ด้วยจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารพื้นฐาน และพิมพ์สื่อสารแบบเรียลไทม์ได้
• มีความสามารถในการอ่าน และพิมพ์ตอบลูกค้าได้เป็นอย่างดี รวมถึงอธิบายรายละเอียดหรือปัญหาทางเทคนิคได้
• มีใจรักงานบริการ มุ่งเน้นการดูแลลูกค้าให้ดีที่สุด
• ใจเย็น และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
• มีความชื่นชอบในการเล่นเกมมือถือ
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
• หากมีความสามารถในการใช้ภาษาจีนในการสื่อสาร จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ

สวัสดิการอื่นๆ

1. ตรวจสุขภาพประจำปี
2. ลากิจ 7 วัน/ปี
3. ลาพักร้อน 6-15 วัน/ปี
4. อั่งเปาในเทศกาลตรุษจีน
5. เบี้ยขยัน
6. โบนัสประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณเตย

เบอร์ผู้ติดต่อ : 082-558-2940

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_180983_1165516@applywork.jobbkk.com