แผนกลูกค้าสัมพันธ์ (ดูแลลูกค้าหลังการขาย)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 15 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ปากเกร็ด)

เงินเดือน(บาท) : 11,000 - 15,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : -ทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน (หยุดไม่ตรงกับเสาร์-อาทิตย์) -เวลาทำงาน 09.00-18.00 น.

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• โทรให้บริการลูกค้าและข้อมูลผลิตภัณฑ์
• รับเรื่องร้องเรียน เพื่อแก้ปัญหาให้แก่ลูกค้า
• โทรสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อเป็นการปรับปรุงและพัฒนาการบริการให้ดีขึ้น
• ประสานงานกับทีมจัดส่ง ทีมออเดอร์ และลูกค้า สำหรับการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละเคส (กรณีลูกค้าเป็นฝ่ายโทรหา)
• รายงานและติดตามความคืบหน้าประเด็นการแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนจากลูกค้าตามมาตรฐานการให้บริการ
• งานที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติม

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 20 - 30

ระดับการศึกษา : ต่ำกว่า ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : ไม่มีประสบการณ์

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีใจรักงานบริการ
• ไม่มีโรคประจำตัวร้ายแรง ที่ต้องไปหาหมอบ่อยๆ และที่สำคัญงานของเรานี้ ดีตรงที่..
• สัมภาษณ์รู้ผลทันที/ไม่เสียค่าสมัครใดๆทั้งสิ้น
• ใช้งาน Microsoft Office ,word ,excel พื้นฐานได้ดี

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

1. โบนัสตามผลประกอบการ
2. งานเลี้ยงประจำปี
3. วันลาพักร้อน
4.คอมมิชชั่นตั้งแต่บาทแรก
-Incentive และเงินพิเศษอื่นๆ /รายเดือน/รายปี/ ทุกไตรมาส -รายได้รวมไม่ต่ำกว่า 15,000-30,000 ต่อเดือน
ตามความสามารถ***

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณดุจชญา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0969246414

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]