บริการลูกค้า (Customer Success)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกอกใหญ่)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• จัดอบรมให้ลูกค้าเพื่อให้เข้าใจฟังก์ชันต่างๆ ของระบบ School Bright และสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ให้บริการตอบคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าสอบถามผ่านช่องทางต่างๆ ของบริษัท เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานระบบได้อย่างราบรื่น
• รับข้อมูลปัญหาที่ลูกค้าแจ้ง และส่งต่อให้ทีมพัฒนาระบบ
• ติดตามการแก้ไขปัญหาและทดสอบระบบหลังการแก้ไข เพื่อยืนยันว่าระบบทำงานได้ตามปกติ
• แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับสถานะการแก้ไขและการใช้งานระบบต่อไป
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาเพื่อสนับสนุนทีมและการดำเนินงานของบริษัท

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1 ปีในด้านที่เกี่ยวข้อง
• สามารถทำงาน 5 วัน และหยุด 2 วัน โดยการหยุดจะสลับกับทีม สามารถทำงานในกะต่างๆ ได้ (กะ 6:00-15:00, 7:00-16:00, 8:00-17:00) โดยจะมีการทำงานสลับกันในทีม
• มีความสามารถในการสื่อสารที่ชัดเจน สามารถอธิบายข้อมูลให้เข้าใจได้อย่างละเอียด
• มีความอดทนสูงและสามารถจัดการกับสถานการณ์ที่ท้าทายได้ดี
• มีไหวพริบดีในการทำงาน มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี และสามารถปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ต่างๆ ได้
• สามารถเดินทางออกต่างจังหวัดได้เมื่อมีความจำเป็น

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

- อาหารกลางวัน ขนม และเครื่องดื่ม
- มีเงินช่วยเหลือในกรณีสมรสหรือค่าทำศพ
- เครื่องแบบสำหรับพนักงาน
- เบี้ยเลี้ยงสำหรับบางตำแหน่งตามความเหมาะสม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0945728811

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_228008_1278941@applywork.jobbkk.com