พัฒนากลยุทธ์และแผนงานสำหรับการให้บริการหลังการขาย

จัดการและกำกับดูแลทีมงานให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และตามมาตรฐานที่กำหนด

ประเมินผลการทำงานของทีมงาน และให้ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนา

ดูแลและจัดการประสบการณ์ของลูกค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด

วิเคราะห์ข้อมูลและความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อปรับปรุงการบริการ

ตรวจสอบและกำกับดูแลกระบวนการทำงานของศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพ

บริหารจัดการการรับประกันและการเคลมสินค้า

พัฒนากระบวนการและระบบงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการบริการ

นำเสนอแนวทางการพัฒนาและปรับปรุงการบริการเพื่อให้ตรงกับความต้องการของตลาดและลูกค้า

วางแผนและควบคุมงบประมาณการดำเนินงานของฝ่ายบริการหลังการขาย

วิเคราะห์และติดตามผลประกอบการเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายที่กำหนด

กำหนดแผนการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะของทีมงานให้สอดคล้องกับมาตรฐานและความต้องการของลูกค้า

สร้างและพัฒนาวัฒนธรรมการทำงานที่มุ่งเน้นการบริการลูกค้าที่ดี

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 40 - 50

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 5 - 10 ปีขึ้นไป

มีประสบการณ์ทำงานในด้านบริการหลังการขายหรือศูนย์บริการรถยนต์ไม่น้อยกว่า 5-7 ปี

สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

ค่าตอบแทนพิเศษ

ประกันสุขภาพ

เงินโบนัสตามผลงาน

ประกันสังคม

กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
เบิกค่ารักษาพยาบาลถึงบิดามารดา
ตรวจสุขภาพประจำปี
งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
ค่าอาหารกลางวัน
วันหยุดพักผ่อนประจำปี
งานกีฬาสีสัมพันธ์

ชื่อผู้ติดต่อ : ็HR Recruitment

เบอร์ผู้ติดต่อ : 063-2135679

2222/9 ถ.ลาดพร้าว แขวง วังทองหลาง เขต วังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310 แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย