บริษัท ไฮ-คลาส อีวีคาร์ จำกัด

วิเคราะห์ปัญหาด้านเทคนิคเกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้า รับผิดชอบตรวจเช็คระบบและสภาพรถ แผนกศูนย์บริการ และ แผนกซ่อมตัวถังและสี ซ่อมบำรุงรถที่เข้าใช้บริการให้เป็นไปตามมาตราฐานของบริษัท จัดทำรายงานการซ่อม งานอื่นๆ ในส่วนงานที่เกี่ยวข้องและได้รับมอบหมาย

ต้อนรับพร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้าในการเข้ารับบริการภายในศูนย์บริการ วางแผน ติดต่อ และจัดลำดับการนัดเข้าซ่อม วิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถยนต์ และให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า นำเสนอผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ตกแต่ง และบริการดูแลรักษารถ จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า พร้อมจัดทำรายละเอียดของงานซ่อม

ตรวจสอบรถยนต์ อย่างละเอียดก่อนส่งมอบแก่ลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับรถไปในสภาพที่พร้อมใช้งาน และผ่านมาตรฐาน ตรวจเช็คระบบไฟฟ้าของตัวรถยนต์ เช็คระดับของเหลวต่างๆ ให้อยู่ในระดับมาตรฐาน ตรวจเช็ค ลมยาง ตรวจสอบอุปกรณ์ต่างๆ ว่าได้รับการติดตั้งมาครบ และอยู่ในสภาพใหม่ ไม่ชำรุด งานเช็คระยะ อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

รับผิดชอบโทรและรับโทรศัพท์ เพื่อนัดหมายคิวการซ่อมรถยนต์ให้กับลูกค้า โทรสอบถามคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าที่เข้ามารับบริการของบริษัท พร้อมจัดทำรายงาน ประจำวัน/สัปดาห์/เดือน ดูแลและให้การต้อนรับให้คำแนะนำการเข้าใช้บริการกับบริษัทให้กับลูกค้า ประสานงานในส่วนงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายนอกและภายในบริษัท พร้อมทั้งติดตามงาน รับผิดชอบดูแลรับและสรุปปัญหาข้อร้องเรียนต่างๆเพื่อให้บริษัทนำไปปรับปรุงแก้ไข

ต้อนรับพร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้าในการเข้ารับบริการภายในศูนย์บริการ วางแผน ติดต่อ และจัดลำดับการนัดเข้าซ่อม วิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถยนต์ และให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า นำเสนอผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ตกแต่ง และบริการดูแลรักษารถ จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า พร้อมจัดทำรายละเอียดของงานซ่อม ประเมินราคางานซ่อมเข้าระบบการเคลมประกัน